快递驿站排长队 新快递柜要“赋闲”到何时?

大庆晚报

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2021-09-13 09:44:16

  原标题:快递驿站排长队,它却一直静悄悄,居民不解——

  新快递柜要“赋闲”到何时?

  核心提示:拥军小区居民发现,小区里出现了一组投递柜。

  有了这组柜子,快递员将快件投递进来以后,收件人可以自己去取,不必再到快递代收点或者快递驿站排队取件,十分方便。

  可是,投递柜建成有一段时间了,却始终闲置,让大家百思不解。

  驿站取件经常排长队

  9月11日,家住让胡路区拥军小区的王先生向记者反映,称自家小区里设置的快件投递柜一直没有投入使用,到快递驿站内去取件却经常要排队,十分浪费时间。

  据王先生介绍,拥军小区有近百栋居民楼,居民网购越来越多,每天都有大量各类快件运抵该小区。

  王先生说,居民数量众多的拥军小区,只有两家快递驿站,其中一家专门收发韵达快递,并且每天很早就停止营业,下班晚的居民取快件比较麻烦。

  另外一家快递驿站是4家快递公司共用的,每天需要接收和分发快件数量很大,但由于快递驿站工作人员有限,取快件的居民又比较多,每天下午四点多开始,快递驿站都要迎来一个高峰时段,经常出现很多人排长队等待领取快件的情景。

  新建快递柜一直闲置

  让王先生等居民高兴的是,今年6月份,拥军小区内建设了快递柜,这对经常网购的居民来说无疑是个好消息。

  眼看着快递柜建成,大家经过时都要多看几眼,盼着它能早点儿投入使用。但让人不解的是,在小区内显眼位置建好的快递柜却一直没有投入使用,人们每天还是要到快递驿站内排队取件。

  王先生说,每次从快递柜旁经过时,都为这组新建成却一直不能使用的快递柜感到遗憾。王先生说:“夏天过去了,风吹雨淋之后,这组快递柜都显得有些旧了,我们还是没用上,难道要一直放在这里当摆设吗?”

  盼望快递柜早日投用

  记者看到,拥军小区内的快递柜设置在小区广场附近,快递柜共设有80多个独立的小柜子,柜门的开关由电脑主板控制,居民可以凭编码自助取件,随到随取,不需要排队等待。

  小区居民陈先生说,快递柜就设在广场边上,看起来很“高大上”,但不知道为什么就是一直不能用。大家去快递驿站取件时,总是听到有人对此表示疑惑和不解。

  记者采访过程中,多位小区居民表示,希望快递柜能早日投入使用,节省大家取快件的时间。

  记者了解到,该组快递柜是“丰巢”公司安装的,记者与公司客服联系询问该企业负责人及快递柜何时投用,客服称可以把问题发给他们,两日内给出答复。

  王先生认为,快递柜既然已经设置在小区里,就应该为居民提供相应服务,否则,也没必要占用居民的公共空间。

  大庆晚报记者 声音

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