让胡路政务服务中心11部门全部恢复窗口服务!附咨询电话

大庆晚报

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2020-03-14 13:30:13

  3月11日起,让胡路区政务服务中心进驻的,11个部门全部恢复窗口服务,目前中心807项服务事项均可办理。

  不过,为做好疫情防御工作,到大厅办事的市民必须需佩戴口罩,携带本人有效身份证件,并配合做好扫码、登记和体温检测方可进入。对不佩戴口罩、未携带身份证件、有发热咳嗽等不适症状者,不允许进入大厅办理业务。

  让区政务服务中心在微信公众号和大楼进门处均公示了各进驻部门疫情防控期间的业务办理方式和咨询预约电话,并安排工作人员现场进行业务办理的咨询引导。

  目前,让区政务服务中心实行人员分流管理、事项分厅办理。

  办理税务相关事项:人员由南门直接进入三楼办税厅办理。

  办理其它事项:人员由北门进入。

  北门门厅功能:为人员信息核对与材料交界区域,对于简单的取证、取卡业务,办事人员可与窗口工作人员在此区域内进行登记交接,减少进入主大厅的人流量。

  对于确需进入主厅办理业务的事项,可按照预约顺序,配合工作人员进行消毒后进入主厅办理。

  目前,让区政务服务中心主要采取以下方式办理业务:

  一是大力推行“全网办”、“半网办”。

  “全网办”事项,通过登录大庆政务服务网或下载大庆市政务服务APP等方式网上申请办理政务服务事项。对于需要现场签字、现场核验材料的政务服务事项实行“半网办”。除此之外,目前,让区政务服务中心还开通了部分事项“网络办”。

  提醒:医保中心除报销类事项,社保中心除“金融社保卡”业务,均可通过邮箱、微信、QQ等方式提交材料进行“不见面”办理。“全网办”、“半网办”事项均不限号。

  二是积极引导“预约办”。

  对公证、婚姻登记、政务综合窗口等需要当面签字、询问的实行“预约办”。群众尽可能通过电话提前预约,在约定时间内到大厅办理相关业务,最大限度减少人员聚集。

  提醒:公证处和政务综合窗口目前预约人数较少,婚姻登记处预约人数较多,每天可办理8至10对结婚(离婚)登记。

  三是鼓励使用“寄递办”、“电话办”。

  群众和企业通过大庆政务服务网、大庆政务服务APP等在EMS“寄递办”平台上提交申请邮寄材料办理。

  提醒:税务原窗口办事项也可通过拨打业务受理电话进行电话办理,减少进入办税厅人流量。

  自3月11日,让区政务服务中心恢复窗口服务以来,3天累计办理业务1295件。其中电话办602件,网上办663件(不含各系统专网),预约办30件。

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