暖气摸着不热，是停供了吗？答复来了

　　近日，市供热办接到市民电话，称暖气摸着没有冬天的时候热，询问是不是供热企业停供了。

　　据市供热办运行监管科高庆介绍，我市供热企业一般根据天气情况调节供热温度，供暖末期，由于室外气温相对偏高，供热的温度会相对低一些。严寒天气，供热的温度会高一点。

　　“严寒天气，居民摸家中暖气肯定是烫手的，而供热末期，室外温度没有那么低，居民在家摸暖气是温的，甚至摸着可能还没有体感温度高，但实际上，室温都是达标的。”高庆说告诉记者，临近末期，市、区两级供热部门也对我市供热企业开展了检查，没有停供的现象发生，请广大市民放心。

　　市供热办要求，现在气温虽然升高，但还不稳定，不排除会出现倒春寒的现象。在这个采暖阶段，各供热企业仍须坚持查看锅炉运行参数，为保障居民温暖站好最后一班岗。

　　供暖正式结束后，供热企业将对冬季供暖期出现问题的供热设备设施进行全方位检修。因为部分设备在供暖系统停止运行后，问题反而更难发现，因此高庆要求供热企业在供暖期临近结束前仔细巡检，认真记录，以便对供暖结束后的全方位检修工作起到提前摸排的作用。

　　各辖区供热主管部门也要进一步加强监管，要将居民供热投诉办理工作放到首要位置，逐项落实、逐件办结，确保居民投诉问题得到有效解决。

　　大庆日报记者 程诚