孩子买装备刷了一万多 晚报帮维权腾讯退钱

　　原标题：“12岁孩子买游戏装备、打赏刷了一万多元”报道后，有了结果

　　本报帮维权腾讯退还游戏钱

　　12岁孩子上网课之余，偷偷玩游戏，买游戏装备、打赏主播。

　　5月26日，本报以《12岁孩子“玩没”家中种地钱》为题，报道了小西玩游戏花掉一万多元钱的事。

　　5月27日，经小西哥哥赵先生对游戏平台提供了相应的材料和本报记者介入，小西所花款项已全部退回。

　　事件还原

　　家住林甸县的小西，因为父母忙着春耕，疏忽了对他的管教，为了让孩子方便上网课，小西父亲把手机交给了小西。

　　没想到，小西在一个月的时间里，为了买游戏服装、打赏主播，刷走一万多元钱。

　　父亲买东西时才发现钱少了，这一万多元钱，对于一个普通的农村家庭来说，是一笔不小的费用，这笔钱本是家里买种子、化肥用的。

　　事情发生后，小西远在外地工作的哥哥赵先生联系了记者，记者帮其联系了游戏平台腾讯客服。

　　了解事情经过后，游戏平台及时介入，并让赵先生提供了相关资料。

　　为了证明这钱确实是12岁弟弟花出去的，赵先生收集了不少证据，赵先生找到了弟弟玩游戏时的语音录屏，并找到了弟弟约同学一同玩游戏的聊天记录等。

　　平台退款

　　5月27日，赵先生告诉记者，游戏平台已经将他弟弟花费的钱，全部退还到父亲的银行卡里。

　　事情算是圆满解决，但赵先生现在想想，仍旧有些担忧。

　　赵先生告诉记者，他的父母都是农民，对智能手机的了解，还不如12岁的弟弟多，而这一万多元钱，相当于父母一年的纯收入，幸好现在事情圆满解决了。

　　解决这件事时，赵先生搜索了很多资料，发现这个现象已不是个例，生活中有很多这样的同类事件，他希望借助自己家的事，提醒一下其他父母，对孩子要做好监管，现在的孩子，对金钱概念不明确，在复杂的网络虚拟世界里，自制力不强，切莫等到问题发生之后，才认识到“看管”的重要性。

　　提醒：怎么避免孩子玩游戏被扣费

　　随着手机功能的日益强大，极大地方便了人们的生活，孩子玩手机误消费、被扣费的现象也开始频发。

　　那么，如何防止孩子玩手机被扣费?

　　招数1：

　　下载安装“应用锁”

　　“熊孩子”玩手机乱花钱，很多时候是因为在玩游戏的过程中，安装了一些收费的应用。安装应用锁，设置密码及提示问题，可锁住打包安装程序。众所周知，安装应用需调用打包安装程序，这时由于应用锁这个软件要输入密码，才能调用，“熊孩子”自然就没法乱装应用了。

　　招数2：

　　禁止软件发送短信

　　防止游戏吸费还有一个快捷的方式，就是禁止所有软件特别是游戏软件发短信。

　　以华为手机为例操作：设置-权限管理-发送短信-菜单-全部禁止。

　　招数3：

　　取消小额免密支付

　　而今支付宝、微信、QQ、银行APP等安装在手机上，需要购物或者转账，拿起手机即可搞定。特别是开通小额免密支付后，连密码都不用输了。

　　玩手机游戏遇到付费时，一般每次都只需支付几十元，刚好在免密限额内，若孩子支付几十次的话，也伤不起，所以，还是取消小额免密支付吧。

　　多输个密码麻烦点，但能更稳妥的保住账户里的钞票。

　　招数4：

　　开通支付短信通知

　　曾经有一则消息，“熊孩子”玩游戏，玩了一年左右，将家长银行卡内的28000元钱都花光了，等家里用钱时，家长才发现。

　　一年了，竟然都没有发现，可见开通支付短信通知的重要性，看到短信通知，及时发现，及时采取相关措施，可避免再出现这样的状况。

　　招数5：

　　绑定账户钱不要多

　　为了方便，支付宝里和微信里，人们会绑定银行卡，家有小孩子，家长最好的办法是绑定的银行卡里，不要放太多的钱，几百块钱零花即可。

　　当然，最好的办法自然是不要随便拿手机给小孩玩。

　　大庆晚报记者  尹淇