旅游行程取消 记者帮忙旅行社已“百分百”退费
原标题:旅行社“百分百”退费了
5月20日,本报A12版以《消费者与旅行社退费之争》为题,报道了龙凤区市民田女士,去年12月末,与丈夫在北京鹏飞翔空国际旅行社大庆分公司,报了港澳10日游。
因防疫需要,原定2月20日的旅行计划被终止,行程取消后,旅行社只退还了全程费用的40%,并告知消费者,剩下的钱会尽快退还。
直到今年5月,田女士也没有收到剩下的旅行款,几次咨询工作人员,得到的回复都是还在等结果,田女士担心自己的钱打水漂,寻求记者帮助。
报道刊发以后,田女士拨打了记者的电话,在电话里告诉记者,她已经拿回60%的旅行费。
大庆晚报记者 王敬怡
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