大学录取通知书专人直投到户 准考证号可查邮件状态

　　原标题：收寄环节，与高校签订协议;投递环节，安排专人直投到户

　　您的录取通知书正在“投递”

　　提醒：今年可以使用准考证号，查询邮件状态

　　核心提示：高考填报志愿后，高考学子们，都盼着早点收到大学录取通知书。

　　8月4日，记者了解到，市邮政管理局高度重视2020年高考录取通知书寄递工作，已经向邮政企业下发《关于做好2020年高考录取通知书寄递服务工作的通知》，要求高考录取通知书寄递工作启动后，加强服务，进一步提升服务质量。

　　收寄环节 使用专用封套

　　市邮政管理局工作人员，到邮政企业开展寄递的网点，进行实地走访，确保各环节及时畅通，切实做好高考录取通知书的寄递，让每一份录取通知书，能够及时、快捷、安全地送到考生的手中。

　　记者从中国邮政集团有限公司大庆市分公司了解到，2020年高考录取通知书寄递工作已经开始。

　　目前，已根据录取通知书寄递业务的特点，严密组织，精心安排，逐一检查收寄、内部处理、运输、投递各环节作业流程，规范作业，确保录取通知书准确、及时、安全地送达考生，保障录取通知书邮件，零丢损、零延误。

　　在收寄环节上，与高校签订服务协议，保证寄送信息的真实、准确、完整性。使用专用封套，及时录入收寄系统，保证收、寄件人信息准确度，及时发送，保证收寄质量。

　　在内部处理、运输环节上，高考录取通知书邮件，将单独存放在处理场地，单独交运，及时发运，保证运递时限。

　　在内部处理环节，指定专人处理录取通知书邮件，单独登单、单独封袋、单独归档，确保对邮件进行迅速、准确、安全的处理，确保全部录取通知书邮件，在规定时限内全部寄递。

　　投递环节 专人直投到户

　　在投递环节上，确保所有高考录取通知书邮件，第一时间收寄、第一时间投递，全程跟踪监控邮件状态，安排专人直投到户。

　　在投递录取通知书前，主动与收件人进行电话联系，做好预约，请其提前准备好相关证件，按地址投送给收件人本人。

　　如遇收件人本人不在，由家人代为签收的情况时，投递员必须验证身份并做好记录，以防邮件错投、漏投或丢失，确保录取通知书安全送达考生手中。

　　记者了解到，今年可以使用准考证号，查询邮件状态，具备条件的邮政网点，还将根据客户需求，开通晚间投递等服务，提供个性化服务体验。

　　另外，邮政企业相关工作人员，将以热情周到的服务，耐心解答考生的电话查询，客服人员会对发生异常的高考录取通知书邮件，第一时间及时协调处理解决，保障高考学生的合法权益，邮政EMS电话：11183

　　大庆晚报记者 袁丽平