水务集团设立新的投诉热线，对供水服务不满意打这个号码

　　尊敬的广大用户：

　　你们好!大庆市水务集团组建四年来，我们通过设立24小时客服热线--6150600，接转受理了数万件用户各类涉水问题和投诉，做到了有报必接、接报必动，有报必结。

　　为进一步强化员工服务意识，提升服务质量与服务标准，提高办事效率和监督管理水平，保证用户合理诉求及时得到解决，在客服热线的基础上，经集团公司研究，决定设立总经理投诉热线--6150678。当您对我们的服务不满意时，当您的合理诉求没有得到及时解决时，当您对我们的工作有任何意见和建议时，欢迎您拨打总经理投诉热线进行投诉。

　　“用户的满意”是水务集团始终的追求，我们将竭诚为您做好各项涉水服务工作。顺祝您生活愉快!阖家幸福!

　　特此通知。

大庆市水务集团有限公司

2020年8月6日