储值消费隐患多 9.9元比萨店会员喊你快开机

大庆晚报

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2020-10-09 07:20:44

  原标题:储值还没消费完,店已易主,老板“失联”

  比萨店,会员喊你快开机

  储值消费隐患多,面对优惠诱惑,消费者需冷静

  随着9.9元比萨店在我市的盛行,一些原本不知什么是比萨的老人,也有了“尝鲜”的机会。于是,进出比萨店的顾客不再仅是孩子、年轻人。比萨店开业时,面对储值100元送两个9.9元比萨、存100元送100元优惠活动的诱惑,部分市民无法保持冷静了。

  有些人还记得,十多年前“土掉渣饼”火过一阵,那时,大街小巷仿佛都飘荡着饼香。而今,“9.9元比萨”和当年的“土掉渣饼”一样火,一位加盟商告诉记者,最火时,我市一夜间开了百余家比萨店。

  大庆晚报曾提醒,加盟需谨慎,储值要慎重。然而,短短数月,“9.9元比萨店”不仅陆续闭店,且有个别店主“失联”。

  比萨店易主装修

  9月24日,市民史女士向记者反映,她在东风新村一家比萨店储值之后,会员卡里还剩100多元钱,比萨店就闭店了,店方的联系电话也一直关机。史女士没有接到通知,之前也不知道比萨店要闭店的任何消息,她是买比萨时才发现店在装修,一问才知道,店换老板了。

  史女士告诉记者,这家店开了有一段时间了,大约两个月前,店里做活动,储值100元送100元,再一看比萨的价格从9.9元到15.9元,也不算贵,史女士就办理了100元的储值卡。

  9月23日,史女士办事时去买比萨才发现,店面正在装修。史女士马上按照会员卡上留的手机号码联系对方,回应她的始终是“您所拨打的电话已关机。”

  “卡里的钱不多,信誉却没了。”史女士表示。

  按照史女士提供的电话号码,记者连续拨打了两次店方的电话,得到的答复也是“您所拨打的电话已关机。”

  会员等着店主开机

  9月28日上午,记者再次拨打这家比萨店会员卡上的号码,得到的回应仍是“您所拨打的号码已关机”。随后,记者来到了这家比萨店的原址。

  在旁边一家店内,一位女士告诉记者,正要开业的这个店,之前是比萨店。比萨店已经搬走有一段时间了,至于搬到哪里去了、原来的比萨店还是否继续经营等情况,她都不清楚。原来的那家比萨店搬走之后,有些人来问过。

  在隔壁,也就是史女士所反映的她储值的比萨店门前,记者看到牌匾等都是崭新的,店内有一男一女正在干活。

  “还没开业吗?”一位途经的市民过来询问。

  “没有,明天正式开业,欢迎明天过来吧。”店内男士说。

  听说记者是来打听比萨店情况的,男士表示,之前也有人来问过比萨店搬到哪儿去了。他听说,比萨店闭店之前已经通知会员了,有没消费完的好像已经做了处理。因为他的房子是在房主手里租的,跟比萨店没关系,所以,关于原来店面的具体情况也不清楚。

  “也有可能是新店还没确定位置,等处理好,说不准就联系大家了。”男士表示。

  记者也希望能听到这样的消息,毕竟店的声誉更重要。而且,会员卡上的联系方式一直都是关机,而不是“失联”,希望待店主处理好一切,能主动联系还没消费完的会员们。

  数月间比萨店陆续闭店

  早在一个月前,记者就曾接到过龙凤区的多位市民反映,他们储值的比萨店通知会员,要在限期内消费完。近日,记者又接到东风新村的市民反映,他们也接到了比萨店的通知,限期消费,比萨店将闭店。

  在其中一家比萨店闭店的前一天,记者赶到了现场。一些会员正在排队等比萨,有几名会员因为余额较多,正在跟店主沟通,希望能给退钱。

  店主表示,消费者享受了优惠,如果要退费,需先将优惠部分扣除,这样一算,这位会员仅能退回20多元钱。如此一来,会员感觉自己当初储值时被忽悠了,后悔不已。对于顾客的说法,比萨店店主感觉很委屈。

  “比萨的食材、房租、设备,哪样不是花钱的?我们做活动本就不赚钱,要是退款时这部分不算,不就等于白送比萨吗?”店主说。

  大庆晚报提醒市民,不管是想享受优惠还是为了“尝鲜”,想想近些年储值消费投诉率攀升的情况,未消费先存钱的方式,还需慎重。

  大庆晚报记者 谷淑敏

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