有芯、有新、有心！市游泳馆倾力打造智慧场馆

　　原标题：5G时代，大力发展智慧体育，用数字技术和信息技术为体育场馆赋能，将是智慧体育建设的重中之重。市游泳馆在国内率先智能化升级，成为智慧体育在我市发展的有益探索。

　　有芯 有新 有心

　　市游泳馆倾力打造智慧场馆

　　推行线上预约，进馆全程“刷脸”，公益推广游泳运动

2020年黑龙江省游泳锦标赛在市游泳馆举办。

　　12月19日清晨5时20分，市民李瑞琪又如约来到市游泳馆。进入馆内，经过热成像测温区测温后，直接走向人脸识别闸机，闸机识别后自动开放，李瑞琪进入更衣区，一刷脸，更衣柜自动打开，换衣服，淋浴，进入浅水泳区，再次通过人脸识别闸机，进入深水泳区，热身下水……此时，游泳馆内的时钟恰好显示5时30分。

　　“现在游泳馆特别智能，通行效率非常高。”作为一个从市游泳馆(新馆)开业以来就一直在此游泳的资深泳迷，李瑞琪对游泳馆这些年来的变化最有发言权。“以前，早上5点不到我就来排队，特别是疫情发生后，每个人都要扫码、登记、测温，然后再到前台办理手续，领钥匙牌，时间都浪费在这上面了，很多时候5点半了手续还没办完，更别提下水游泳了。”

　　如今，市游泳馆不断推进智能化建设，全力打造智慧场馆的探索与实践，在国内率先依托新一代信息技术的智能化应用和场馆业务的知识化应用，通过空间形态、场馆业态和信息生态的高度融合，实现人物结合、人人结合和人机结合的智慧生态系统，让场馆更加信息化、智能化、数据化，全力打造有“芯”场馆、有“新”场馆、有“心”场馆，从而大大方便了市民来此游泳健身。

　　打造有“芯”场馆

　　实现全程无人接触入馆

　　8月18日，市游泳馆在经过短暂休馆后再次恢复开放。年卡会员于女士听到消息后第一时间赶来游泳。在入口，她还等着手动测温，工作人员却把她领到了门口右侧的一个测温装置前，一走一过就完成了测温;她随后要去前台领更衣柜的钥匙，工作人员告诉她，直接去更衣室就可以，更衣柜已经具有人脸识别功能，只要刷脸就能打开柜门。于女士来到更衣室，看到每间更衣室的门口都显示着可用更衣柜的数量，去哪个更衣室更快捷方便，一目了然。浅水区和深水区以前由工作人员把守，现在也换成人脸识别的闸机，有深水证的人直接刷脸通行，特别方便。

　　于女士这才恍然大悟，原来游泳馆此次闭馆，就是为了进行智能改造升级。

　　据市游泳馆馆长姚弘扬介绍，此次智能改造，他们共添置了人脸识别闸机、智能寄存系统、热成像非接触式测温系统等重要装备，不但实现了健身入场便捷化和进馆测温智能化，还尽量减少人际接触，大大提高了安全性，有利于疫情防护。

　　市游泳馆工作人员曲兆宇在接受采访时表示，人脸识别闸机和智能寄存系统设备，利用人脸关键部位进行数据比对，提高了准确性与安全性，确保开馆时实现持卡会员“一站式”入场，减少更换手牌、验证会员卡、刷卡等环节，优化进馆流程，大大缩短了市民的等待时间。同时，人脸识别闸机和更衣柜采用人脸非接触式识别，防止了细菌的接触感染，相比于接触式设备更加安全卫生。

　　本次智能改造的另一个亮点就是在市民入口增加热成像非接触式测温系统，该设备最多可以同时对10人体温进行检测，精确度为±0.5℃(红外测温枪为±1℃)，即走即过就可以完成体温测量，不但减少人员接触，避免使用红外测温枪接触测温造成的风险，还能够大大提高检测速度，提高馆内的运营效率，提高检测通行效率。对于体温异常人员电脑内直接记录抓拍图片，前端测温设备既可语音报警，后端电脑同步可以对体温异常人员进行人像抓拍储存，便于排查与日后查询，对于做好疫情防控工作大有裨益。

　　“智慧场馆建设很有必要，它可以解决很多问题，作用贯穿运动前、运动中和运动后。”东北石油大学体育部副教授李凯说，“在运动前它解决了场馆和用户信息不对等的问题，用户可以通过智能设备了解到场馆的地点、预约方式、现有人数、内部环境等情况，从而做出判断。同时，这也会成为体育场馆导流的最佳途径，大大提升了场馆运营效率。运动中的体验非常直观，用户会得到便捷、周到的服务。运动后，场馆可以通过大数据分析每个用户的习惯，判断出大多数客户群体的特征，从而开展相应的增值服务，也可以给每个单体用户出具数据报告，增加场馆的黏性。”

市游泳馆会员刷脸通过闸机。

　　打造有“新”场馆

　　国内前沿技术不断应用

　　10月24日，2020年黑龙江省游泳锦标赛在市游泳馆举行。记者在采访时发现，每当运动员触壁到达终点后，都会摘掉泳镜，第一时间望向墙上的大屏幕。记者也跟着望去，发现这名运动员的成绩和名次很快就出现在了大屏幕上。

　　市游泳馆副馆长张景升介绍说：“这是我们引进的计时系统。这套比赛电子自动计时系统是全球第一款基于数字信号的计时系统，实现了数字通讯技术、计时模块、内部算法的重大突破，由计时主机系统、通讯控制器、发令终端、计时终端、泳道控制器、出发台、终端控制器、触板、盲表、扬声器、水下报趟器等模块组成，配置灵活，操作简便，可依据赛事级别实际进行个性化订制。它的精度达到毫秒级(千分之一秒)，超过国际泳联规定的百分之一秒。它基于数字信号，分别记录运动员出发反应时间，分段成绩，盲表成绩，以及触板成绩，所有记录由电脑自动完成，收集成绩，并同步显示在大屏幕上，以及实现了手机APP同步查询比赛成绩，汇集网上报名、赛事服务、成绩查询于一体的信息化游泳赛事全过程。这套系统也可以应用于日常训练中，教练员不用再掐着秒表在池边等着，只需要观察运动员的动作加以指导就可以，避免一心二用，提高了训练效率。”

　　这只是市游泳馆不断应用新技术新理念提升服务能力的一个缩影。近年来，市游泳馆通过理念和技术创新，不断推动服务提升和效率提升，从而带来市民安全性和满意度的大提升。

　　在游泳馆的“核心区域”——中控室，记者又看到了另一个“明星”——水处理在线监测及预警系统。这套系统能将泳池水质状态、设备运行状态、故障存储、参数储存、远程控制、点对点视频监控、漏水报警等功能集成到中控室统一监控管理，出现问题可实时反馈，能够延长设备使用寿命，降低地下水处理安全隐患，提高工作效率，减少设备能耗。

　　“时代在不断进步，技术在不断更新，我们只有不断更新理念，紧抓前沿技术，才能为市民提供更好的服务。”张景升说。

　　打造有“心”场馆

　　让市民获得最佳体验

　　“无论是提升场馆智能化程度，打造有‘芯’场馆，还是不断应用新理念新技术，打造有‘新’场馆，最终都是为了更好地为市民服务，打造一个心中始终装着市民、服务水平不断提升的有‘心’场馆。”姚弘扬说。

　　“在疫情之前，我们引入了数字媒体播放管理系统，录制了游泳馆的VR，可以以组合播放的方式，实时发送各类活动信息、通知信息等，所有这些信息都可以是视频、音频、图片、字幕等数字多媒体格式，给前来观看场馆活动和参加活动的健身市民更丰富的信息，以及更佳的视觉效果。”市游泳馆副馆长郭壮志告诉记者，让健身市民获得最佳的体验，一直是他们的目标。

　　今年3月31日，市游泳馆在全国范围内率先恢复开放，尝试微信预约健身名额，这让久别泳池的游客大声叫好。其实在这个“率先”的背后，是全体游泳馆工作人员的默默付出。为保障场馆运行，市游泳馆制定了《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间大庆市游泳馆开馆运营方案》，针对职工办公、市民入场、日常消毒等内容制定了严密的工作方案。全员进行核酸检测，分批次地组织客服、票务、安保、保洁等窗口岗位进行疫情防控培训，同步开展疫情应急演练、溺水应急演练，做到定岗、定人、定责。完成了集中空调卫生评价和公共环境的两项检测工作，确保符合开放标准。积极与属地萨尔图区文体局联系，主动接受复工复产前的监督检查。“看到市民进入泳池时的雀跃，我们感到一切付出都是值得的。”郭壮志说。

　　打造公益场馆

　　为我市游泳运动构建未来

　　在做好本职工作的同时，市游泳馆的工作人员总是自我加压，希望能够做得更多、更好，让游泳这项运动被更多人喜爱，让大庆这片热土培训出更多游泳健将。

　　11月19日，市游泳馆与萨尔图区月亮湾小学共建研学基地的揭牌签约仪式举行，孩子们可以到游泳馆接受游泳培训。目前，市游泳馆正在与周边其他中小学商谈共建研学基地——“让更多的孩子学会游泳、喜爱游泳，还有什么比这更重要呢!我们还定期举办家长开放日，让家长看到孩子们训练的过程，放心地把孩子交给我们。”

　　在这次签约仪式的两个月前，也就是9月18日，市游泳馆与四家游泳培训机构签订了合作办学协议。这四家单位是市游泳馆在今年1月17日通过面向社会公开招标的形式引进的，旨在积极调动社会体育组织参与场馆培训的积极性，更合理地使用现有资源，降低运营教学成本，为我市培养优秀游泳人才。“我们按照省运会标准组建游泳队，定期举办测试赛。测试的结果显示，做培训，上述四家机构非常专业，与他们合作，我们就没有必要再招聘教练员，不仅增加了收入，还降低了运营成本，更重要的是提高了培训质量。”姚弘扬表示，“我们可以腾出精力去做更重要的事!”

　　今后，在做好青少年培训的基础上，市游泳馆还打算大力开展成人游泳项目培训，与全市各大企事业单位沟通联系，开展成人培训班、公益课，推广、普及游泳运动，扩大游泳项目影响力。

　　记者当日采访即将结束的时候，恰好赶上李瑞琪从更衣室内走出，经过两个小时游泳的他容光焕发，精神头十足。“这里水质好，服务好，现在智能化程度越来越高，最主要的是处处为我们市民着想，我们来游泳越来越方便快捷。相信市游泳馆一定能够越做越好!”

　　记者看到他的脸上满是对市游泳馆未来的憧憬与向往，而这又何尝不是记者采访完的感受呢!

　　大庆日报记者 马玉龙 文/摄