大庆市公安局全力打造不接触服务 "网上办"37.8万余笔

　　原标题：市公安局全力打造不接触服务

　　网上办理业务37.8万余笔

　　大庆生活网讯(大庆日报记者 沈艳茹)疫情防控期间，市公安局推出“网上办、掌上办、预约办、自助办”等多项便民利企举措，共为市民办理各类业务62.7万余笔。其中网上办理37.8万余笔，占比60.3%，最大限度减少人员流动和聚集。

　　3月26日，副市长、市公安局党委书记、局长史衍芳以普通市民身份，深入到龙凤车驾管业务服务大厅，实地体验网上办事程序。疫情防控期间，市公安局每名窗口工作人员都是“网办员”，熟练掌握每项公安政务网办流程，及时引导市民网上办理业务。除此之外，还通过下发通知、网上公告、媒体宣传等多种形式，引导企业和市民通过交通安全综合服务管理平台、“交管12123”手机APP、大庆政务服务APP等办理业务。

　　对一些急需办理业务又不具备网上办理条件的企业和市民，市公安局引导其通过拨打110、96122专线服务电话及全市各窗口热线电话等方式预约咨询。公安机关指导其备好所需材料，分批错时到指定地点办理，即办即走。

　　据了解，为保证服务质量，市公安局警务督察支队每日通过双向音视频系统，对全市公安机关服务窗口开展全天候不间断网上督察，查纠各类问题隐患30余个，并全部进行整改。