市邮政管理局：保证末端服务供给 维护用户合法权益

　　原标题：市邮政管理局综合运用行政监管措施，着力解决“不按址投递”等末端投递问题

　　保证末端服务供给 维护用户合法权益

　　大庆生活网讯(大庆日报记者 王玲玲)日前，记者从市邮政管理局获悉，为加强快递末端投递服务的规范和管理，近日，市邮政管理局综合运用行政监管措施，着力解决“不按址投递”等末端投递问题，有效保证快递末端服务供给，切实维护用户合法权益。

　　据悉，市邮政管理局近期印发《关于规范末端投递服务切实维护用户合法权益的通知》(以下简称“《通知》”)，要求各寄递企业负责人要做好末端投递服务的第一责任人，切实做好快递末端投递服务，维护网络稳定，巩固行业良好发展态势，维护用户合法权益、建立企业良好社会信誉，加强内部规范管理，提高品牌形象和社会认知度。

　　《中华人民共和国邮政法》《快递暂行条例》等法律法规明确规定，经营快递业务的企业要按照快递服务标准将快件投递到指定的名址或代收人。《通知》要求，各企业要切实履行法律法规有关规定，严格依法提供投递服务。与此同时，要加强对快递从业人员的业务培训，确保末端投递服务符合法律规定和有关要求，并加强对快递员投递服务的规范监督，强化对未按址投递等行为的考核力度和通报。

　　市邮政管理局工作人员表示，下一步，市邮政管理部门将持续强化行政监管措施，加大监督检查力度，强化末端服务网点管理，规范邮件快件末端配送服务，切实维护消费者合法权益，保障广大用户的用邮需求。