群众诉求“马上办” 大事小事“有回音”

　　原标题：大庆雷厉风行解决省《党风政风热线》大庆专场反映的问题

　　群众诉求“马上办” 大事小事“有回音”

　　日前，省《党风政风热线》走进大庆，反映了居然清华园小区开发商不配合出示相关手续，导致业主无法办理不动产登记证;时代广场东门早市喧闹扰民;经六街附近市容环境卫生不过关等一系列问题。

　　百姓的事是头等大事。市委、市政府高度重视，节目播出当日就召开了市政府党组(扩大)会议，对节目中反映的问题线索逐一落实整改。由市作风办牵头，市政府办、市营商局一同对节目组反馈的问题“一对一”跟踪督办，逐一落实责任部门，明确整改时限，各地各单位迅速对反馈的问题进行核实、立行立改，需要长期整改的提出路线图和时间表，确保反馈问题件件有回音、事事有着落。

　　针对居然清华园小区业主办理不动产登记问题，龙凤区政府迅速行动，联合市自然资源局成立专班协调解决，并要求各相关部门切实提高政治站位、强化宗旨意识和为民情怀，积极回应群众关切。同时，与市自然资源局、市住建局、龙凤区税务局共同研究简化手续流程，区住建、房产、城管、街道等相关单位多次深入该项目现场调查研究，约谈企业、问询业主，并在不动产登记大厅专门设立了三个窗口办理居然清华园小区业主登记业务，业主最快2个工作日就能领证。截至目前，提出申请和材料齐全的714户购房者不动产权证已全部办结完毕。“感谢你们，困扰我们七八年的问题终于解决了!”居然清华园小区业主张先生不住地说着感谢。在龙凤区不动产登记中心，张先生一小时就办完了所有业务，拿到了期盼已久的“大红本”。

　　节目播出还不到24小时，时代广场东门早市整治行动的号角就吹响了。执法人员配合洒水车、垃圾清运车同时出动，成功劝离早市摊贩，并对街路垃圾进行了集中清运。疏堵结合，萨尔图区城管部门在同商贩代表对接沟通后，将商贩集中迁移至万宝三区昌升皮革城西侧已规划建设好的便民市场内经营，并免收摊位费。这样一来，润丰小区重归往日的宁静整洁，小摊小贩也有了正规的摆摊摊位，两全其美。

　　经六街附近小区居民反映的城市环境卫生问题也得到了妥善解决。小区改造积存的建筑垃圾被迅速清运，该区域排污系统也被纳入老旧小区改造规划，萨尔图区将投资50万元进行维修和改造，目前，六个隔油池和排污管线已经全部施工完毕，正在对现场的人行铺装进行恢复。

　　截至目前，通过节目反映的446条问题线索，不到一月就办结200余条。同时，各县区和部门还举一反三，从根本上、源头上堵塞漏洞，杜绝此类问题再次发生。大庆，将继续以党风政风全省“当排头”、全国“做表率”为目标，持之以恒抓党风政风建设，确保群众诉求“马上办”，大事小事“有回音”，不断推动党风政风和社会风气的根本好转。

　　新闻中心记者 谢鹏