网上买烤肠竟然吃出鸡毛 商家承诺赔付800元

　　原标题：“拼多多”上买烤肠吃出鸡毛

　　记者介入采访后，商家承诺赔付800元，并进行整改

　　家住让胡路区西虹小区的武女士，在“拼多多”上购买了黑椒味烤肠，不想烤肠吃到一半时，意外发现肠里有鸡毛。

　　3月6日，武女士向记者诉说了这件闹心事。

　　烤肠吃一半吃出鸡毛

　　“我经常在网上购物，没想到一不小心‘踩雷’了。”

　　武女士说，3月1日，她在“拼多多”购物网站看到一款黑椒味烤肠，因看着挺好价格也不贵，就购买了3袋，花了近27元钱。

　　3月4日，武女士收到了烤肠，直接将烤肠放进了冰箱。3月5日，她打开了其中的一袋烤肠，烤了两根，准备和女儿一起吃。

　　“我吃到一半时，猛然发现烤肠里的肉有些异常，仔细一看，里面竟有好几根鸡毛，我当时就吐了，现在闻到烤肠的味，还觉得恶心。”武女士说。

　　武女士气愤之余，拨打了烤肠包装袋上厂家的电话，让她没想到的是，电话号码竟然是空号。

　　联系客服要求赔偿

　　为此，武女士联系到了“拼多多”的客服人员，客服人员给出的答复是，可以给武女士退款，但武女士没有答应。

　　“后来，售卖烤肠的商家，主动联系了我，让我把烤肠寄回去他们要检测，我怕东西邮回去手里就没证据了，所以没同意，我要求他们赔偿1000元钱，对方说研究一下。”武女士说。

　　采访中，武女士从冰箱拿出了烤肠，记者看到，烤肠的中间，夹杂着的鸡毛，清晰可见，让人看着很难受。

　　商家承诺赔付800元

　　3月8日，按照武女士提供的电话号码，记者联系了售卖烤肠的商家——皇家小虎食品旗舰店售后服务人员罗先生。

　　他解释，这件事情发生后，他们在积极处理此事，已经将问题反馈到工厂，因为投诉的客户未将烤肠邮寄回来，他们也无从核实，现在本着解决的态度，已经和武女士取得了联系，经过协商，达成了赔偿800元的协议。

　　“因为赶上周六、周日休息，所以一直没有给武女士答复，我们会尽快和她联系，解决此事。”罗先生说。

　　烤肠里怎么会出现鸡毛?包装袋上的厂家电话，为什么是空号?

　　对于记者的疑问，罗先生说：“我们店铺有多家工厂供应货源，目前存在的这些问题，已经反馈给了工厂，会一一整改。”

　　随后，记者联系了武女士，对于商家的解决方法，武女士表示认可。

　　她说：“我不是为了赔偿，只是想通过此事，提醒生产厂家，严把食品卫生关，别再出现类似的事情了。”

　　大庆晚报提醒市民，网购食品时,一定要到有资质的、信誉好的网络第三方平台和自建网站购买食品，不要到没有取得《营业执照》《食品经营许可证》的网站购买食品,也不要轻易相信“朋友圈”销售的食品,以免上当受骗时维权难。

　　大庆晚报记者 邹影