市场监管部门发布消费提示:购物要远离这些“坑”

大庆晚报

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2021-03-11 10:50:49

  原标题:3•15临近,市场监管部门发布消费提示

  消费者购物要远离这些“坑”

  2021年3·15国际消费者权益日临近,大庆市市场监管局结合今年的国际消费者权益日主题“守护安全畅通消费”,从商家促销、保健食品、直销产品、价格欺诈、农资产品、冷链食品、投诉举报、网络交易以及餐饮环节等九个方面,发布了消费提示。

  昨日,晚报发布了两篇。今日继续为主动性者分享。

  第三篇:购物狂欢警惕标价“虚晃一枪”

  价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。

  市市场监管部门为广大消费者,总结出价格欺诈行为的七种表现形式:

  虚构原价。标示的原价属于虚假、捏造,不是本次促销活动前7日内最低交易价格,或者从未有过交易记录。商家凭借所谓原价与现价之间的价格差异,诱惑消费者购买。

  销售商品时有价格承诺,成交后却不履行或者不完全履行。多见于承诺免费安装、承诺好评返现、承诺赠送商品等情况。消费者要侧重于商品自身品质,切不可过分相信商家给予的价格承诺,因小失大。

  使用“仅限今日”“今日特惠”“明天涨价”“双十一专供价”等不实语言,或者使用其他带有欺骗性、误导性的语言、文字、图片等标价,诱导顾客购买。建议消费者莫急于下单,关注一段时间后,如果商家有“猫腻”,就显而易见了。

  声称“特价”“清仓价”“市场最低价”“出厂价”“零利润”等,但价格表示不真实、不准确,没有依据或者无从比较。提醒消费者不必在意这些诱惑的字眼,商品质量和低价成交才是“王道”。

  采用与其他经营者或其他销售业态,进行价格比较的方式开展促销活动时,未准确标明被比较价格含义,或被比较价格无来源依据。

  以标示低价招徕顾客,但实际商品价格多数或全部高于所标价格。

  采取价外馈赠方式销售商品时,不如实标示馈赠物品的品名、数量,或者馈赠物品为假劣商品。

  相信消费者都有过这样的经历,因为有赠品而兴致勃勃地成交,收货时赠品根本不能用,只能随手扔掉。

  建议消费者不要被赠品所诱惑,成交前与商家讲清赠品的细节问题。

  上述价格欺诈行为,表现上看都是“光鲜亮丽”,目的就是诱导消费者与其成交,消费者一旦上当受骗,就会造成经济和心理上的双重损失。因此,一定要理性购物,不要被商家诱惑,踏入价格欺诈的陷阱。

  大庆市市场监督管理局提醒消费者,一旦发现经营者存在价格欺诈行为嫌疑,维护自身权益时一定要注意获取和保存相关证据,及时拨打价格举报电话12315进行举报投诉。

  同时,也对经营者发出告诫,一定要守法经营,诚信待客,要以货真价实赢得顾客口碑,切不可只顾眼前利益而因小失大。

  市场监管部门将定期开展市场价格巡查,并及时受理消费者各类价格举报投诉,依法依规查处价格欺诈行为,保护消费者的合法权益。

  第四篇:选择直销产品一定“有头有脸”

  按照《直销监管条例》的规定,直销是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外,直接向最终消费者推销产品的经销方式。

  在满足消费者需求的前提下,我国对直销产品范畴做出了严格的限制,目前我国直销产品主要分为以下6大类:化妆品、清洁用品、保健食品、保健器材、小型厨具和家用电器。

  国家商务部批准的直销企业,是合法的直销企业。国家商务部批准直销企业的产品叫直销产品。直销产品是不通过各种商场、超市等传统的公众销售渠道进行分销,而是直接由生产商或者经销商组织以直销渠道销售的产品。销售人员需要具有“直销员证”。

  也就是说,并不是所有企业都可以进行直销,并不是已经获得直销牌照的企业生产的产品都叫直销产品,也不意味着声称“走直销”的产品就是合法直销产品。

  满足直销产品的两个必备条件是:企业必须已经获得直销经营许可证,产品必须经过商务部审批公示。但凡没有获得直销牌照,却通过直销模式销售产品的都是违法行为,但凡企业在商务部官网或直企公示的直销企业中查询不到的都不是合法直销企业,但凡产品在商务部官网或直企公示的直销产品中查询不到的都不是合法直销产品。

  为此,市市场监管局提示,消费者在辨别、购买直销产品时,务必对其生产、销售的企业进行仔细了解,同时,也要比对商务部和企业官网公布的信息,切勿上当受骗。

  第五篇:买农资要选正规渠道

  眼下正值备春耕时节,为保障农业生产顺利进行,保护广大农资消费者的合法权益,提高消费维权意识和能力,市市场监管局提醒广大消费者,购买放心农资应关注以下方面:

  要到有固定场所、证照齐全的农资经营门店或销售点购买农资产品。农资经营者除了应有“营业执照”外,还应当具备本行业的经营许可证,如“农作物种子经营许可证”等。千万不要贪图便宜,轻信走村串户的推销者。

  要仔细查验农资产品信息,看生产日期及保质期、厂名厂址、商标标志、质量指标、净含量及使用说明等内容,发现有外包装破损或标志标签不明的最好不要购买。

  要仔细阅读使用说明,搞清楚适用范围和禁忌事项以及正确的使用方法,不同的农作物对农药、化肥等有不同的要求,根据所需选购正确的农资产品,避免产生不必要的损失。不清楚的,可以向农资生产者、经营者或地方农业技术服务部门咨询。

  主动索要留存购买发票或有关凭证,商品的包装袋、说明书也要妥善保管。留存的票据要注明购买日期、商品名称、规格、型号、数量、价格和售后电话等内容。农资产品的样品也要取样留存,确保一旦出现质量问题可作为投诉的证据,依法维护自己的合法权益。

  在出现问题或有征兆时,应及时与经营者联系,协商补救、解决办法;也可向当地农业农村、市场监管、消协组织等相关部门投诉举报。一方面可以尽量为自己挽回损失,另一方面协助执法人员查处坑农、害农的违法行为,避免更多人上当受骗。

  大庆晚报记者 庄文伟

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