骗子设套等你钻 俩女子网购“退款”被骗2万多

　　原标题：网上购物挺方便，骗子设套等你钻

　　俩女子“退款”被骗2万多

　　核心提示：一年一度的“618”购物节大促销刚过，你是不是清空了购物车，满心欢喜坐等收货呢?收到货品，可别光顾着开心，也要小心有人冒充客服进行退款诈骗。近日，我市就有两名女子被骗，合计2万多元。6月21日，记者来到龙南公安分局对此事进行采访。

　　谎称退款骗走4000多元

　　杨女士，今年60多岁，前不久和朋友小聚，看朋友的皮肤好了很多，气色也很不错，仔细一聊才得知，朋友在网上新购买了一套化妆品用着挺不错，杨女士回家后也在网上买了一套。

　　6月7日上午，杨女士取回了快递，迫不及待地打开了化妆品，外包装看起来略显廉价。

　　“只要化妆品好用就行，外包装无所谓了。”杨女士对这套化妆品充满了期待，内心憧憬着自己的皮肤也能变得像朋友那样好。

　　当天下午，杨女士便接到一个陌生电话，对方自称是商家客服，询问杨女士是不是买了一套化妆品，得到杨女士的肯定回答后，对方称，刚刚接到厂家通知，杨女士新买的这批化妆品含铅量过高，要给杨女士退款。

　　“怪不得朋友的皮肤变好了，原来里面含铅，还好自己没有开始用。”杨女士暗自庆幸。

　　“我平时很少网上购物，应该怎么退款?”杨女士今年60有余，不是很懂退货相关事宜，对方便在电话里指导杨女士。

　　对方称，需要杨女士提供一张建行银行卡，为其办理退货。对方先是让杨女士下载一款APP，又让杨女士填写了个人信息、建行银行卡的卡号以及取款密码。就这样，在对方的诱导下，杨女士进行了一系列的操作。

　　不久后，杨女士的手机收到了一条短信，她原以为是货品退款已经打进了建行银行卡里，可打开短信一看，却发现这张银行卡内的4598元钱不见了，已经被别人给转走了，杨女士这才知道自己被骗了，急忙向公安机关报警。

　　轻信他人损失两万多元

　　无独有偶，前不久，市民王女士在网上购买了不少的物品，他老公也凑起热闹，在网上买了两件衣服，留下的是王女士的电话号。随后，王女士的电话一个接着一个，快递陆续都到了。

　　6月8日，王女士接到一个陌生电话，对方自称是网上一商家的客服，称王女士购买的衣服有点问题，要为其办理双倍退款。

　　“我的确在网上购买了衣服和凉鞋，还有些吃的，收到的货品并没有发现问题。”就在王女士纳闷时，她突然想起，她老公有一个快递也到了，但一直没有打开，可能是那件衣服存在质量问题。想到这里，王女士就向对方询问如何退款。对方表示，会通过支付宝的备用金，将钱款返给王女士。

　　王女士也没有多想，下载了对方推给她的一款APP。注册后，王女士被拉进了一个会议室，按照对方的指示，她将自己的交行信用卡开通了现金分期付款功能等一系列操作，稀里糊涂地向对方提供的账号进行汇款。

　　当王女士发现被骗时，已损失了2.2万元钱。

　　注册“金钟罩”学防骗技巧

　　民警介绍，不法分子通常以“购物平台客服”的身份直接与受害人联系，声称订单存在异常、商品存在质量问题等，诱导受害人点击不明链接、下载不明APP、发送验证码等操作，从而实施诈骗。如接到自称是商家客服的电话要主动给你退款时，一定要多加提防。

　　如接到自称是商家客服要主动给你退款的电话，别窃喜，送你商品还不要你钱，哪有这样的好事?龙南公安分局民警提醒广大市民，任何需要通过客服处理的业务，一定认准官方平台。

　　同时，民警希望辖区所有居民都能积极注册“金钟罩”小程序，用户可以了解新发高发诈骗手法，学习识骗防骗技巧。

　　“金钟罩”是公安机关引入的一个反诈骗小程序，系统会对注册人实施精准的反诈保护，可以快速甄别疑似电信诈骗嫌疑人的来电和信息，并将预警信息及时通知后台向民警推送，对用户进行线上和线下的劝阻和回访。平台与辖区民警“相连”，市民只需通过辖区民警的指引，进行注册即可。

　　大庆晚报记者 范红敏